Política de Privacidad

Las disposiciones de la presente Política de Privacidad busca informar sobre el tratamiento de los datos personales reunidos y recabados a través del Sitio Web https://www.mistu.pe/, perteneciente a Stephanie Marie Denise Dumas Schmalz (en adelante, “MISTU”), identificada con RUC N° 15537697994, con domicilio para estos efectos en La Calle Boulevard Nº180, Urb Hogares de Monterrico Chico, Distrito de Santiago de Surco; Provincia y Departamento de Lima; Oficina Nº803; así como de los derechos que pueden ejercer los usuarios respecto a su información.

Se considera “Usuario” a cualquier persona que navegue o se registre como cliente en el Sitio Web, o a quienes han proporcionado información para realizar una transacción para la adquisición de un servicio de MISTU, o a quienes se registren a nuestros newsletters, o a quienes se registren mediante el Libro de Reclamaciones del Sitio Web. MISTU promueve la provisión de un consentimiento libre e informado, cuando éste sea necesario.

MISTU se reserva a modificar lo establecido por la Política de Privacidad, de manera que no necesitará de comunicación previa al Usuario. Siendo así, es responsabilidad del Usuario que se informe respecto a la política vigente al momento de otorgar su información.

La presente política será también de aplicación para aquellas personas o empresas a las que MISTU requiera el tratamiento de datos personales de los cuales sea responsable, y este regida por la Ley de Protección de Datos Personales – Ley N° 29733.

En cumplimiento del artículo 18 de la Ley de Protección de Datos Personales – Ley N° 29733, relativo al deber de información, MISTU informa lo siguiente:
Datos Personales: es aquella información que nos permite conocer quién es usted y que puede ser utilizada para identificarlo, contactarlo o localizarlo. Usted compartirá los siguientes datos con MISTU al utilizar nuestros diversos servicios y el navegar en el Sitio Web: nombre completo, DNI o su equivalente, correo electrónico, domicilio, número telefónico, información de tarjeta de crédito/ débito (número, fecha de vencimiento, CVV, etc.).

 

Finalidad del tratamiento de los datos personales

Dichos datos personales se recopilan con las siguientes finalidades:
Para brindar cotizaciones, ofrecer y brindar los servicios de MISTU (sección contacto de https://www.mistu.pe/): nombre completo, correo electrónico, domicilio y teléfono.
Para brindar atención al cliente o posibles clientes (por reclamos o quejas a través del Libro de Reclamaciones): nombre completo, documento de identidad, domicilio, correo electrónico y número telefónico.
Para enviar material publicitario (ofertas, información publicitaria, actualizaciones de servicio, etc.): nombre completo, correo electrónico y número telefónico. Estos datos se recopilan en el Sitio Web https://www.mistu.pe/.
Los datos personales serán conservados en tanto sea necesario para cumplir con las finalidades antes descritas.

 

Recopilación y Almacenamiento de Datos Personales

El Usuario debe brindar información verdadera, actual, exacta y completa. Por ello, debe mantener informada a MISTU en caso haya variado o exista algún error.
Los datos personales recopilados serán almacenados en la base de datos denominadas “Clientes” o “Clientes Potenciales” de MISTU, respectivamente.

 

Cláusula de Cumplimiento

MISTU recopila sus datos personales en cumplimiento de las disposiciones de la Ley de Protección de Datos Personales – Ley N° 29733 y su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-2013-JUS. Así, se obliga a:

  • No aplicar o autorizar los datos obtenidos para fines distintos o no relacionados con el objeto o finalidad prevista en la presente política.
  • No divulgar a otras personas físicas o jurídicas los datos personales que le sean suministrados.
  • Guardar secreto y confidencialidad respecto de los datos personales, aún después de finalizar su relación con el Usuario.
  • Adoptar las medidas de índole técnica y organizativas exigidas por la normativa, de forma que se garantice las medidas de seguridad de los datos de carácter personal y se evite su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya sea que provengan de la acción humana, del medio físico o natural.
  • Trasladar y comunicar las obligaciones citadas en los párrafos anteriores al personal que dedique al cumplimiento de las prestaciones del Sitio Web.
    Eliminar una vez finalizado el plazo determinado todos los datos personales tratados, al igual que cualquier soporte o documentos en que conste algún dato personal objeto de tratamiento.
  • Al compartir su información con terceros, tomaremos las medidas razonables y apropiadas para garantizar de manera contractual que esas partes protejan y utilicen esa información de forma responsable.

 

Ejercicio de Derechos sus Datos Personales

El Usuario podrá ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:

  • Acceso a la información: el Usuario puede obtener la información sobre él mismo, que sea almacenada en los bancos de datos de MISTU.
  • Rectificación: el Usuario puede solicitar la actualización, rectificación o incorporación de nuevos datos de sus datos personales, cuando exista algún error, inexactitud o estén incompletos.
  • Cancelación: el Usuario puede solicitar la eliminación de sus datos personales que no sean requeridos para el cumplimiento de obligaciones de MISTU.
  • Oposición: el Usuario puede oponerse al tratamiento de sus datos personales, siempre que dicho tratamiento no sea dispuesto por contrato o ley.

Para ello, deberá enviar una comunicación por escrito a La Calle Boulevard Nº180, Urb Hogares de Monterrico Chico, Distrito de Santiago de Surco; Provincia y Departamento de Lima; Oficina Nº803; o mediante un correo electrónico dirigido a hola@mistu.pe. Será necesario que el Usuario explique bajo qué circunstancias dio los datos personales en cuestión a MISTU.

 

Privacidad de menores de edad

Los servicios brindados en este Sitio Web no están diseñados para, y no podrán ser utilizados por menores de 18 años. MISTU no recaba a sabiendas información de menores de edad, y no comercializa los servicios para menores de 18 años. Solo realizaremos tratamiento de la Información Personal de menores de 18 años, siempre que dicha Información Personal sea brindada por los padres, tutores, apoderados o cualquier tercero que cuente con facultades para ello y en los casos en que dicha Información Personal sea brindada para la prestación de los servicios brindados en este Sitio Web o cualquier otro servicio que se ofrezca.

 

Enlace a otros sitios web

Esta Política de Privacidad se aplica solo a los servicios brindados por MISTU. Estos servicios pueden contener enlaces a otros servicios y sitios web no operados o controlados por nosotros (en adelante, los “Servicios de Terceros”). Las políticas y procedimientos que describimos aquí no se aplican a los Servicios de Terceros. Los enlaces de nuestros servicios no implican que aprobemos o hayamos revisado los Servicios de Terceros. Le sugerimos ponerse en contacto con estos sitios directamente para obtener información sobre sus políticas de privacidad.

 

Jurisdicción y Ley Aplicable

Para todo lo no previsto expresamente en la presente Política de Privacidad, se aplican de manera supletoria las normas del ordenamiento jurídico peruano. Así mismo, cualquier controversia que surja a partir de la aceptación y/o interpretación de la presente política, se someterá a los jueces del distrito judicial de Lima, Perú.

 

Cookies

La página utiliza web utiliza cookies, que son archivos de textos administrados por servicios informáticos independientes que se almacenan en el navegador del Usuario para recoger información acerca de su comportamiento respecto al uso del Sitio Web. Identificar las actividades del Usuario dentro de la página web es importante para el funcionamiento y mejora de la misma. En general, utilizamos cookies para: el seguimiento de las preferencias del Usuario; acceder a su información cuando el Usuario se inscriba o registre para proporcionarle contenido personalizado; mostrar los anuncios más adecuados, en función de los intereses de los Usuarios y la actividad en nuestros servicios y, registrar información de navegación.

Puedes ver más información sobre nuestra política de cookies aquí.

Los datos recopilados por las cookies son generales, de manera que los resultados son anónimos, protegiendo la privacidad e identidad del Usuario. El Usuario puede configurar su navegador de manera que las cookies sean restringidas o eliminadas.

 

Fecha de actualización: 26 de abril de 2024